Chính sách

Chính sách thanh toán

Các phương thức thanh toán an toàn, rõ ràng khi mua vật tư và thiết bị nha khoa tại Cuahangnhakhoa.vn – không phát sinh phí ẩn.

  • Hotline: 0584 880 312
  • 08:00 – 17:00 hằng ngày
  • Công ty TNHH QKV Dental

1. Phương thức thanh toán

💵

Tiền mặt (COD)

Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng tại văn phòng hoặc điểm giao hàng. Quý khách được kiểm tra hàng trước khi thanh toán.

🏦

Chuyển khoản ngân hàng

Chuyển khoản theo thông tin bên dưới. Đơn hàng được chuyển đi sau khi chúng tôi xác nhận đã nhận tiền.

🤝

Thỏa thuận riêng

Với đơn lớn hoặc phòng khám cần hình thức khác, thanh toán được thỏa thuận theo từng trường hợp và thông báo rõ khi xác nhận đơn.

Thông tin chuyển khoản
Chủ tài khoản CT TNHH QKV DENTAL
Số tài khoản 1062512208
Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam
Nội dung chuyển khoản Tên người đặt + số điện thoại đặt hàng
Lưu ý an toàn: chỉ chuyển khoản vào đúng tài khoản đứng tên CT TNHH QKV DENTAL ở trên. Nếu nhận được thông tin tài khoản khác, hãy gọi hotline 0584 880 312 để xác minh trước khi chuyển.

2. Quy trình đặt hàng và thanh toán

  1. Chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng (hoặc gọi hotline để được tư vấn trước).
  2. Chọn phương thức thanh toán phù hợp.
  3. Điền thông tin nhận hàng và xác nhận đơn. Chúng tôi xác nhận lại sản phẩm, số lượng và giá trước khi giao.
  4. Hoàn tất thanh toán theo phương thức đã chọn (COD khi nhận hàng, hoặc chuyển khoản trước khi giao).

3. Hóa đơn

Sau khi khách hàng xác nhận nhận hàng, Cuahangnhakhoa.vn xuất hóa đơn điện tử và gửi qua email khách hàng cung cấp. Hóa đơn hoặc phiếu bán hàng là căn cứ để hỗ trợ xử lý khiếu nại, bảo hành. Quý khách vui lòng giữ lại.

4. Hoàn tiền

  • Khi hủy đơn hoặc sản phẩm có lỗi, vui lòng liên hệ chúng tôi trong 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
  • Tiền được hoàn theo phương thức thanh toán ban đầu, trong 3–5 ngày làm việc sau khi sản phẩm trả về được xác nhận.
  • Điều kiện chi tiết xem tại Chính sách đổi trả.

5. Bảo mật thông tin thanh toán

Thông tin khách hàng chỉ dùng để xử lý đơn hàng, giao nhận và chăm sóc sau bán, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài trường hợp pháp luật yêu cầu. Xem thêm Chính sách bảo mật.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể thanh toán khi nhận hàng không?

Có. Quý khách có thể thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD) và được kiểm tra hàng trước khi thanh toán.

Chuyển khoản vào tài khoản nào?

Chỉ chuyển khoản vào tài khoản đứng tên CT TNHH QKV DENTAL, số 1062512208, Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam. Nếu cần xác nhận lại, vui lòng gọi 0584 880 312 trước khi chuyển.

Khi nào đơn chuyển khoản được giao?

Sau khi chúng tôi xác nhận đã nhận được tiền, đơn hàng sẽ được chuyển đi.

Có xuất hóa đơn không?

Có. Sau khi khách hàng xác nhận đã nhận hàng, Cuahangnhakhoa.vn xuất hóa đơn điện tử và gửi qua email khách hàng cung cấp.

Hoàn tiền mất bao lâu?

Từ 3–5 ngày làm việc kể từ khi sản phẩm trả về được xác nhận, tùy ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán.

Cần hỗ trợ thêm?

Gọi hoặc nhắn Zalo 0584 880 312 (08:00 – 17:00) – đội ngũ tư vấn sẽ trả lời rõ ràng, không áp lực mua hàng.

Xem thêm

Cập nhật lần cuối: 15/10/2026 · Biên soạn bởi Ngọc Thoại · Duyệt nội dung: Đăng Khoa · Đơn vị vận hành: Công ty TNHH QKV Dental, MST 1801811876.