Chính sách bảo mật thông tin

1. Mục đích thu thập thông tin

• Hỗ trợ khách hàng mua hàng, thanh toán, giao hàng.
• Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ theo yêu cầu.
• Gửi thông báo về chương trình, sản phẩm mới.
• Giải quyết vấn đề phát sinh khi mua hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.

2. Phạm vi thu thập

Khi quý khách đặt hàng, chúng tôi thu thập: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ.

3. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng tự đăng nhập và hủy bỏ. Trong mọi trường hợp khác, thông tin được bảo mật trên máy chủ của Cuahangnhakhoa.vn.

4. Ai có thể tiếp cận thông tin

• Đơn vị vận chuyển: chỉ nhận tên, địa chỉ, số điện thoại để giao nhận hàng hóa.
• Nhân viên công ty: bộ phận chuyên trách chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
• Đối tác thực hiện chung hoặc thuê ngoài cho các mục đích nêu ở mục 1, luôn phải áp dụng yêu cầu bảo mật thông tin cá nhân.
• Yêu cầu pháp lý: chúng tôi có thể cung cấp thông tin khi luật pháp yêu cầu và việc đó là cần thiết để tuân thủ quy trình pháp lý.
• Chuyển giao kinh doanh (nếu có): trường hợp sáp nhập, hợp nhất toàn bộ hoặc một phần, bên nhận có quyền truy cập thông tin đã lưu trữ, gồm cả thông tin cá nhân.

5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

6. Quyền của bạn và cách khiếu nại

Quý khách có thể yêu cầu tiếp cận, chỉnh sửa hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân đã cung cấp bằng cách gọi 0584 880 312 hoặc gửi email tới cuahangnhakhoa.vn@gmail.com.

Mọi thắc mắc về việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo, vui lòng liên hệ hotline hoặc email trên để được làm việc trực tiếp.

Xem thêm

• Chính sách thanh toán
• Vận chuyển và giao hàng
• Chính sách đổi trả
• Quy định chung
• Giới thiệu công ty
• Liên hệ